Klippe an der Küste in Frankreich.
Foto: Sebastian Krings

Bunte Urlaubskataloge laden zur Erholung ein und versprechen vor allem eins: Viel Urlaub für wenig Geld. Manchmal stellt sich dann jedoch am Urlaubsort Ernüchterung oder gar Enttäuschung ein: Der Strand ist nicht so schön wie erhofft. Nachts ist es laut. Wen das so dermaßen stört, dass er sich zu einer Beschwerde durchringt, wird dann oft erst recht enttäuscht. Sehr schnell wird dann nämlich erklärt, dass eigentlich alles so ist, wie es im Katalog beschrieben wurde.

Für die Gestaltung von Reiseprospekten und Urlaubskatalogen hat sich eine Art "eigenständiger Sprache" entwickelt. Sie besteht vor allem darin, so zu formulieren, dass die Wahrheit gesagt wird, diese aber für den unkritischen Leser nicht auf den ersten Blick erkennbar ist. Dies hängt auch damit zusammen, dass nicht an allen Küsten der Strand so ist, wie man es sich als Urlauber erhofft, oder eben ein Frühstück in Frankreich üblicherweise nicht so reichhaltig wie in Deutschland serviert wird.

Wer in den Urlaub fährt sollte sich vor jeder Beschwerde erst fragen, ob er nichts für das Urlaubsland Untypisches erwartet oder gar verlangt, und anschließend nachschauen, was tatsächlich versprochen wird. Man sollte also die Kataloge immer sehr kritisch und aufmerksam lesen. Unser kleines "Wörterbuch der Katalogsprache" will an Beispielen zeigen, worauf zu achten und woran auch zu denken ist, wenn man sein Urlaubsziel auswählt und beginnt, sich Erholung gedanklich auszumalen.